¿Puedes negociar en CarMax?

Comprar un vehículo en CarMax debería ser una experiencia sin estrés. Los clientes siguen apreciando el servicio, la selección y los precios, pero ¿puedes negociar con CarMax para conseguir un mejor precio?

En esta guía exponemos las posibilidades de negociar con el equipo de CarMax. Te mostramos cuáles son las políticas de la empresa e ilustramos dónde puedes encontrar margen de maniobra

¿Puedes negociar en CarMax?

No, CarMax tiene un "precio sin negociación", por lo que no puedes negociar el precio de venta. La empresa tiene una gran reputación de vender coches al precio que se pide, lo que es ventajoso si quieres reducir el tiempo en el concesionario. Esta estructura de precios te asegura que sabes exactamente lo que vas a pagar

Si eres el tipo de persona a la que le gusta la emoción de poner en aprietos a un vendedor, no te gustará esta política. Sin embargo, a la mayoría de la gente no le gusta dedicar más tiempo del necesario a la compra de un coche, por eso CarMax sigue creciendo en popularidad

Las ventajas de los precios sin regateo de CarMax

1. Comisión fija para el vendedor

Cuando vas a un concesionario típico, el vendedor gana su comisión por la venta. Con esta estructura, estos trabajadores se ven tentados a obtener más por el vehículo de lo que necesitan, para poder embolsarse más

Los trabajadores de CarMax ganan una comisión por la venta del coche, pero el precio ganado es fijo. No importa por cuánto se venda el coche, el vendedor ganará la misma cantidad. Ganan más vendiendo más vehículos, lo que les hace trabajar más. Nunca se trata del precio del coche vendido, y esto empuja a todos los miembros del equipo a dar lo mejor de sí mismos, aunque el cliente busque un coche barato.

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2. Inventario masivo

CarMax tiene más de doscientos locales. Entre estos lugares, seguro que encuentras un coche en el inventario que te convenga. CarMax no se centra en una marca o modelo en particular, por lo que puedes encontrar una gran variedad de opciones

Además, CarMax compra constantemente más coches a los clientes, por lo que la selección cambia constantemente. Si no encuentras lo que buscas de inmediato, sigue buscando. Lo mejor es que puedes consultar estos inventarios en línea, sin salir de casa

3. Inspecciones completas

Antes de que CarMax fije el precio de un vehículo, se realiza una inspección completa. La información descubierta durante la inspección se utiliza para introducir un precio de venta preciso en un algoritmo informático. La empresa se esfuerza por determinar el valor de mercado correcto, lo que sólo puede hacerse con esta inspección.

Con la inspección CarMax de 125 puntos, salen a la luz problemas que podrían no haberse visto. Si el vehículo se ha visto envuelto en una inundación, ha tenido un accidente o ha sufrido daños en el chasis, puedes estar seguro de que todos estos aspectos se darán a conocer y el precio reflejará los problemas. Con esta información, puedes decidir si merece la pena comprar el coche

4. Informe gratuito del historial del vehículo

CarMax no vende cualquier coche que se ofrezca. La empresa es muy exigente con lo que se ofrece. Como se sienten muy orgullosos de lo que venden, la empresa ofrece gustosamente un informe de historial gratuito para que sepas todo lo que ha pasado.

Si no quieres pasar mucho tiempo en el concesionario, también puedes optar por repasar toda esta información antes de ir a hacer una prueba de conducción. Muchas personas eligen el coche por Internet, miran el informe y preparan los documentos antes de ir a un local de CarMax

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5. Garantías

No es difícil conseguir una garantía de un concesionario, pero la que ofrece CarMax es única. Para empezar, puedes probar el vehículo durante 24 horas antes de comprarlo. Una vez que te decidas a comprarlo, puedes aprovechar una política de devolución de 30 días/1.500 millas. Si no estás encantado con el coche, puedes obtener un reembolso completo

Esta garantía de devolución del dinero proporciona un seguro contra problemas no revelados. Si descubres que algo está mal, CarMax recalculará el valor en función de las reparaciones necesarias y te devolverá la diferencia. Después de esta garantía de 30 días, también hay otra garantía limitada que te da tranquilidad durante 90 días o 4.000 millas

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Qué puedes cambiar en CarMax

1. Tipos y condiciones de financiación

Si vas a CarMax con dinero en efectivo, no obtendrás un descuento en tu compra. El precio de lista es exactamente lo que vas a pagar. Sin embargo, si decides financiar la compra, tienes un cierto margen disponible.

CarMax confía en la financiación interna del vehículo. La empresa también colabora con algunas instituciones de financiación de segunda mano, por lo que podrías proponer tus propias condiciones si CarMax no te ofrece algo suficientemente bueno. Presentando esta oferta, quizá puedas convencer a CarMax de que cambie ligeramente las condiciones. Si no, podrás aprovechar la oferta de tu banco y ahorrar un poco en la financiación

2. Valor de canje

CarMax utiliza un algoritmo especial para establecer los precios de canje, al igual que hace con los precios de lista. Gracias a este avanzado algoritmo, CarMax es capaz de darte un presupuesto de valor de canje muy rápidamente en línea, sin ver nunca tu vehículo. Si no estás satisfecho con ese valor porque puedes demostrar que por alguna razón vale más, puedes pedir a la empresa que lo revalúe. Es posible que alguien esté dispuesto a cambiar el valor de canje basándose en la información que has proporcionado.

Si no puedes convencer a CarMax de que te ofrezca más dinero, todavía hay una forma de conseguir lo que quieres. En lugar de vender el coche a CarMax, puedes venderlo de forma privada. Obtendrás más por el coche porque su valor es mayor, lo que te ayudará a reducir el coste de tu nuevo préstamo

3. Protección de la garantía

Uno de los puntos fuertes de todos los concesionarios es la ampliación de la garantía. Aunque no haya nada malo en el coche, te convences fácilmente de que puede ocurrir algo en el futuro. Sin pensarlo, puedes gastar fácilmente 2.000 dólares o más en esta protección. Si este dinero se añade a la financiación, también tendrás que pagar intereses.

Aunque las garantías ampliadas no siempre son una mala decisión, tienes que tener en cuenta lo que es importante. Si estás convencido de que necesitas una ampliación de la garantía del coche, empieza por preguntar a algunos proveedores externos para ver cuánto puedes ahorrar

Hay otra forma de obtener dinero de CarMax, incluso con un precio de lista no negociable. Si el vehículo debe ser revisado, puedes obtener un contrato de servicio. Antes de comprar el vehículo, pide que se cubran las reparaciones. De lo contrario, puedes convencerles de que bajen el precio debido a los costes de reparación.

Si eso no funciona, no olvides el valor de los neumáticos. Siempre vale la pena pedir neumáticos nuevos, que pueden costar varios cientos de dólares. Lo peor que puede pasar es que te digan que no.