Las mejores tiendas online de recambios para automóviles (2022 opiniones)

En la era digital, todo está al alcance de un clic, incluidas las piezas de automóvil. Ya sea que necesites una reparación, una actualización o simplemente algo nuevo, ahora todo está disponible en un solo lugar.

Al tratar de encontrar una tienda online, rápidamente se hace evidente que hay innumerables tiendas entre las que elegir. Puede ser difícil saber qué tienda elegir para hacer tu pedido. No querrás perderte ninguna joya oculta.

En esta guía, exploraremos las mejores tiendas de recambios de automóviles online, que te ahorrarán mucho tiempo y dinero.

Empecemos con la primera tienda de recambios para automóviles, ¡AAP!

Los profesionales:

  • Gran oferta de piezas de automóvil
  • Programa de fidelización
  • Buenas marcas
  • Grandes herramientas para las empresas

Los contras:

  • Ninguno

Advanced Auto Parts lleva muchos años siendo líder en el sector de las piezas de automóvil. Con más de 6000 tiendas, tiene una enorme red en todo Estados Unidos, pero también en otros países como Canadá y México.

Esto significa que incluso mientras estás sentado frente al ordenador, o quizás en el garaje trabajando en tu coche, puedes pedir una entrega que llegará el mismo día.

Si tiendes a quedarte con una sola tienda, Advanced Auto Parts ofrece un programa de fidelidad llamado ProRewards. También tienen con frecuencia ofertas y descuentos especiales, por lo que vale la pena consultar el sitio de vez en cuando.

Tienen un enorme surtido de piezas para coches y camiones ligeros con marcas conocidas como Bosch, Castrol, Bilstein, Continental y muchas más.

Si eres un mecánico que trabaja en los coches de otras personas, Advanced Auto Parts ofrece algunas aplicaciones estupendas para ayudar a tu negocio y mejorar la satisfacción de tus clientes.

Por ejemplo, su aplicación MotoVisuals ofrece completas animaciones que ilustran diferentes procedimientos de revisión y reparación, salvando la distancia entre el experto y el profano en cuanto al problema del coche

Otro ejemplo es su aplicación Pro, que te permite escanear el número de bastidor de un coche y ver todas las piezas disponibles para ese coche concreto. Esto es una gran ventaja si trabajas con muchos coches diferentes.

Los profesionales:

  • Precios competitivos

Los contras:

  • El servicio de atención al cliente puede ser deficiente

Rock Auto fue fundada en 1999 por dos ingenieros de automoción con la visión de poder fabricar un día un coche comprando piezas exclusivamente en Rock Auto.

Aunque todavía no lo han conseguido, han recorrido un largo camino.

Rock Auto sólo opera online y ofrece envíos a todo el mundo. Sus precios son competitivos, pero no ofrecen envío gratuito.

En cambio, la tarifa de envío se calculará en el momento de la compra y dependerá del tamaño del producto y de tu ubicación.

Cabe mencionar que si quieres devolver el producto, tendrás que pagar los gastos de envío, a menos que Rock Auto tenga la culpa.

Por desgracia, su servicio de atención al cliente no es tan bueno y no se puede contactar con ellos por teléfono.

Los profesionales:

  • Buena experiencia de usuario
  • Entrega rápida

Los Contras:

  • Ninguno

CarParts.com ofrece más de un millón de piezas de automóvil diferentes.

Sólo tienen una tienda online, pero tienen varios centros de distribución repartidos por todo Estados Unidos.

El sitio es muy fácil de navegar, independientemente de si estás en tu teléfono, tableta u ordenador.

Sólo tienes que introducir los datos de tu coche y navegar fácilmente por el sitio CarParts.com, ya sea por categoría o por marca.

CarParts.com ofrece miles de productos. Si decides que ya no necesitas una pieza que has comprado, puedes devolverla fácilmente gracias a su política de devolución de 90 días.

Sólo tienes que asegurarte de que la pieza no ha sido utilizada. También debes tener cuidado al comprar productos hechos a medida o pintados, ya que no se pueden devolver (a menos que sean defectuosos).

Los profesionales:

  • Opción de ampliar la garantía
  • Gran servicio de atención al cliente
  • Programa de afiliación
  • Política de igualación de precios

Los Cons:

  • Ninguno

BuyAutoParts.com se constituyó en 2001 como filial de venta al por menor en línea de su empresa matriz, creada en 1989.

Ofrecen muchas piezas, tanto OEM como de recambio. Además, la mayoría de los productos tienen una garantía de al menos un año.

También existe la opción de obtener una garantía de por vida o de 5 años, según el producto. Sin embargo, esto conlleva un coste adicional.

Tanto si decides ampliar la garantía como si no, asegúrate de leer detenidamente todas las condiciones en su página web.

Su servicio de atención al cliente es accesible por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Si no estás seguro de si la pieza que vas a comprar es la adecuada para tu coche, puedes ponerte en contacto con ellos y un profesional del sector del automóvil te ayudará a encontrar la pieza adecuada para tu vehículo.

Si resulta que no necesitas la pieza que has pedido, BuyAutoParts.com ofrece una política de devolución gratuita de 60 días. Las condiciones son que el producto no haya sido utilizado y que esté en su estado original.

Si trabajas habitualmente en diferentes coches o pides piezas de automóvil con frecuencia, puedes solicitar un programa de afiliación gratuito que ofrece ventajas como descuentos, una línea telefónica exclusiva y una tarifa plana para el envío aéreo al día siguiente.

También tienen una política de igualación de precios que significa que igualarán o batirán el precio de un competidor si les notificas que hay una alternativa más barata en otro lugar.

Para que esta política se aplique, deben cumplirse varios requisitos. Puedes leer estos requisitos en su página de la política.

Los profesionales:

  • Gran aplicación
  • Grandes servicios en sus tiendas

Los contras:

  • Ninguno

AutoZone comenzó como Auto Shack en 1979 y ha crecido hasta convertirse en el principal minorista y distribuidor de piezas de automóviles en los Estados Unidos.

Tienen un gran número de productos y tiendas de venta al por menor que también ofrecen muchos servicios adicionales, además de vender piezas y accesorios para automóviles.

Con su aplicación AutoZone, tienes acceso a más de 100.000 piezas con entrega al día siguiente. También puedes ganar una recompensa de 20 $ con cada cinco compras de 20 $ o más.

Si estás cerca de una de sus 6000 tiendas, puedes aprovechar uno de los muchos servicios gratuitos que ofrecen.

Por ejemplo, si ves una luz de revisión del motor, la revisarán gratis y también te darán un informe gratuito y te recomendarán medidas para solucionar el problema.

Si sospechas que el alternador, el motor de arranque o la batería no funcionan como deberían, AutoZone ofrece pruebas gratuitas para cada uno de estos componentes.

También ofrecen otros tipos de componentes para el coche, como reguladores de tensión, módulos de control, sensores y mucho más.

A veces el conocimiento de cómo arreglar un coche no es el factor limitante, sino las herramientas. AutoZone ofrece un servicio de préstamo que, al igual que los otros servicios mencionados, es gratuito.

Para pedir prestada una herramienta, tendrás que dejar un depósito que corresponda al precio de compra de la herramienta. Cuando hayas terminado de utilizar la herramienta, sólo tienes que devolverla y se te devolverá el depósito.

Puedes conservar la herramienta todo el tiempo que quieras. Si quieres quedarte con ella de forma permanente, no tienes que hacer nada, ya que técnicamente ya has pagado por ella

Los profesionales:

  • Buenos vídeos para ayudarte a instalar las piezas
  • Sitio web de fácil navegación

Los contras:

  • Ninguno

Esta empresa fue fundada por dos hermanos a principios del siglo XXI. Su visión es permitir que la gente trabaje en sus coches por sí misma.

Su ambición es muy evidente, ya que ofrecen muchos vídeos sobre cómo reparar, arreglar y sustituir diversos componentes del coche. Los vídeos son muy completos y hay un gran número de ellos.

Cuando se trata de piezas de automóvil, 1A Auto ofrece una gran variedad. Muchas de las piezas que se venden son del mercado de accesorios, pero también hay una buena cantidad de piezas OEM.

Tienen tiempos de envío estándar rápidos y, en la mayoría de los casos, tu pedido se enviará el mismo día de lunes a viernes. Esto se aplica si haces el pedido antes de las 2 de la tarde, hora del este.

Si tienes prisa, 1A Auto ofrece el servicio de envío al día siguiente por vía aérea, así como el envío al segundo día por vía aérea.

El sitio web es fácil de navegar y puedes encontrar la pieza de coche que deseas sin apenas complicaciones. Si necesitas ayuda, el servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico y por teléfono.

Todos los artículos vendidos por 1A Auto tienen una garantía de 60 días, lo que significa que puedes devolver el producto si no lo has usado o instalado.

Si la pieza que has comprado no se ajusta a tu coche, 1A Auto cubrirá los gastos de devolución del paquete

Los profesionales:

  • Piezas de calidad OEM/EM/ originales
  • Garantía de sustitución de por vida
  • Gran atención al cliente

Los contras:

  • Sólo vende piezas para coches europeos

Si conduces un coche europeo como un BMW, Mercedes, Audi, Volvo o algo similar, FCP Euro es el lugar para ti.

Están especializados en recambios para coches europeos. Lo que empezó como una tienda de recambios de automóviles en 1986 acabó siendo una tienda de recambios de automóviles sólo en línea para vehículos europeos.

FCP Euro no sólo proporciona piezas de calidad, sino que también ofrece algunas de las mejores pólizas del mercado.

La mejor política que ofrecen es la garantía de sustitución de por vida. Esto significa que puedes sustituir gratuitamente cualquier producto que compres a FCP Euro.

Esto incluye todas las piezas que venden, salvo los envases vacíos, como los limpiadores en aerosol y las juntas líquidas.

Por ejemplo, si has comprado anteriormente pastillas de freno que ahora se han estropeado, puedes pedir simplemente unas nuevas y que te devuelvan el importe cuando envíes las antiguas.

Sólo hay unos pocos requisitos, como que ambas piezas (las viejas y las nuevas) se compren en FCP Euro y que las hayas comprado tú, el propietario del coche.

En cualquier caso, se trata de una política asombrosa que demuestra su compromiso de satisfacer a sus clientes y de ir más allá.

Si cambias de opinión sobre un producto que has comprado, tienes 90 días para devolverlo y obtener un reembolso completo. Al igual que la mayoría de las demás tiendas de recambios de coche online, no ofrecen el envío gratuito de la devolución, a menos que se haya producido un error por su parte.

Ofrecen envío económico gratuito en todos los pedidos superiores a 49 $. Si necesitas que tu pedido llegue más rápido, también ofrecen los servicios de correo prioritario USPS, envío en 2 días, envío en 3 días y envío al día siguiente.

El sitio es muy fácil de navegar, y todas las piezas están clasificadas como genuinas, OE, OEM, aftermarket o de rendimiento. Esto te permite saber lo que estás comprando y, normalmente, la calidad de los productos.

Su dedicación al cliente es evidente en toda la empresa, con una gran experiencia de servicio al cliente. Incluso puedes encontrar a los empleados de FCP Euro respondiendo a la gente en varios foros en los que se habla de coches europeos.

Conclusión - La mejor tienda online de recambios para automóviles

coche en tablet

Hay muchas tiendas de recambios de coche online, pero sólo unas pocas llegan a la cima. Aquí te vamos a recomendar las mejores tiendas de recambios de coche de la lista para que sepas cuál es la más adecuada para ti.

Advanced Auto Parts ofrece muchos productos excelentes y tiene una gran presencia en todo el país. Si trabajas con muchos coches, tienen un gran programa de fidelización.

El programa de fidelización, llamado ProRewards, es una gran ventaja. También ofrecen otras herramientas para tu afición o negocio, como MotoVisuals y el Aplicación Pro.

Estas herramientas hacen de Advanced Auto Parts la mejor tienda si trabajas en muchos coches.

Si no tienes mucha experiencia en trabajar en tu coche pero tienes que hacer un pequeño arreglo, Comprar piezas de automóvil ¡es la mejor opción para ti!

Su servicio de atención al cliente es estupendo, ya que ofrece apoyo no sólo en las consultas sobre los pedidos realizados, sino también en lo que respecta a las piezas que son adecuadas para ti y tu coche.

Su servicio de atención al cliente está disponible a través del chat, el teléfono y el correo, lo que resulta muy cómodo. También ofrecen una garantía de 1 año, así como garantías ampliadas por un coste adicional.

piezas de coche

AutoZone es una gran tienda si sólo trabajas en tu coche de vez en cuando.

Tienen una gran aplicación que mejora la experiencia del usuario. Por cada cinco pedidos válidos que hagas en AutoZone, recibirás 20 dólares. Es un pequeño detalle que llega muy lejos.

AutoZone también se asegura de que tengas las herramientas necesarias para arreglar tu problema ofreciendo un servicio gratuito de préstamo de herramientas, lo cual es muy conveniente si necesitas una herramienta para un arreglo rápido.

La mejor tienda online de recambios de automóvil para Coches europeos es FCP Euro Ofrecen piezas de gran calidad para la mayoría de los vehículos europeos y venden piezas OEM, OE, genuinas y de posventa, que se distinguen fácilmente en el sitio.

FCP Euro tiene quizá la mejor política del mercado, a saber, su garantía de sustitución de por vida En resumen, esto significa que puedes sustituir gratuitamente todas las piezas que compres siempre que la pieza inicial haya sido adquirida por el mismo comprador en FCP Euro.

Se toman muy en serio a sus clientes y se aseguran de que estén satisfechos en todo momento. Esto se pone de manifiesto en las políticas que ofrecen, así como en su gran servicio de atención al cliente.

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